Рассмотрим гэмблинг-партнерку AzartCash

Рассмотрим гэмблинг-партнерку AzartCashСтатья написана в рамках конкурса партнерской программы AzartCash httpss://www.azartcash.com/articles/contest.php

Первое впечатление при заходе на сайт AzartCash — дешевенько. Дизайн титульной страницы, лица партнерки, оставляет впечатление, что сделали его на скорую руку в DreamViewer. Нет, ну серьезно, я видел много разных гэмблинг-парнерок, и обычно, когда заходишь на их страницы, видишь кучу грудастых телочек, золотые автомобили, пачки денег и золота, острова и прочие внешние атрибуты роскоши. Да, это банально, но это так же банально работает, потому что визуальное восприятие — самое первое и именно яркие первые впечатления дают импульс остаться и почитать, что и как тут предлагают. Как известно, женщины любят ушами, а мужчины глазами, и, т.к. мужчин среди вебмастеров все же больше, нужно давить на визуальную составляющую для привлечения вебмастеров мужского пола. Лично мне, при первом заходе на сайт AzartCash, сразу захотелось его закрыть, не читая всех расписанных где-то преимуществ. Почему? Он меня не зацепил, самый обычный темненький сайт. Не писал бы я эту статью, я бы просто закрыл и пошел дальше. Сделайте дизайн ярким, дорогим и цепляющим!

Идем дальше — регистрация. Я думаю, что все не любят регистрироваться на сайтах и делают это только при очень большой необходимости. Как по мне — для регистрации у вас многовато полей, хватит имейла (который гораздо удобней использовать сразу как логин) и пароля. Остальные данные (особенно Имя?! зачем?) можно ввести и позже, они не критичны. А вот за каптчу я бы лично убивал — ненавижу вводить каптчу. Зачем? Может у вас мега популярный, бесплатный почтовик и боты лезут пачками от которых надо спасаться каптчей? Не отпугивайте своих потенциальных партнеров — они не любят вводить каптчи. Уберите не важные поля и каптчу.

После регистрации пришел имейл, открываю с замиранием сердца (а вдруг попросят пройти по ссылке активации?), фух, все ок, только зачем пароль присылать в открытом виде? Это очень даже не безопасно и очень хочется надеяться, что в Вашей базе пароли хранятся, все же, в зашифрованном виде и на мыло пришел пароль прямиком с формы регистрации. Базы нынче часто ломают 😉

Выплаты — есть возможность только Вебмани. Я их люблю, они удобные, но, это же не единственная платежка, в конце концов! И есть, например, русские мастера, которые работают с других стран и вебмани им также нужны, как корове седло, в том смысле, что неудобно или нет возможности их выводить. Почему бы не ввести еще несколько вариантов выводов заработанных средств в популярные платежные системы? Ну и комиссия в 0.8% за перевод средств, простите,  выглядит по-жлобски. Я работаю с фармой, дейтингом, работал с софтом и кодеками, да много где работал и нигде комиссию за перевод не брали… первый раз такое вижу. Уверен, что вы не обеднеете, если возьмете комиссию за перевод на себя, а партнерам будет приятно 🙂

Промо… много, красивые, все классно. Но вот я решил баннер выбрать или «Видео», и, что я вижу? Все, повторяюсь, все имеющиеся баннеры/видео выводятся на одну страницу.. даже если их там сотня. Чисто с точки зрения юзабилити — очень плохо. У меня от такого изобилия цветных мигающих баннеров рябить в глазах начало и я побыстрее захотел нажать «Back». Все сливается, рябит, мельтешит, как результат — выбрать трудно. А если баннеров будет 500? Сделайте вывод по-странично с возможностью выбирать сколько материалов выводить на страницу. По-умолчанию хватит и 10.

Где real-time статистика? 2013 год как бы на дворе и статистика, обновляемая в реальном времени — это не прихоть, а должно быть само собой разумеющимся. Вот, к примеру, я сливаю покупной трафик, я за несколько минут могу слить несколько сот, а то и тысяч уников и я сразу хочу видеть в статистике, туда ли пошел траф (а вдруг я линкой ошибся?), откуда он идет, какое отношение уников/неуников и т.д., а вместо этого я сижу и жду, когда же обновятся данные статистики… Сделайте статистику real-time.

*Прошло минут 10 или 15*

Ну вот наконец-то статистика обновилась. Хочу посмотреть, а не продали ли мне (мы же помним — я сливаю покупной траф) левака с какой-то нибудь Зимбабвы, когда я заказывал траф с США, и что? Я не нашел, где можно увидеть откуда пришел посетитель (страна, ip), и, надо думать этого и нет в статистике. А еще я хочу видеть реферер посетителя. Не знаю, как кому, а мне важны такие данные, но их нет — надо добавить. Расширьте данные статистики о посетителях (ip, страна, реферер).

Проверил такую важную составляющую любой партнерской программы, как саппорт. Захотел проверить его оперативность, профессионализм и вежливость… короче, тикет написал. Сейчас пятница, пол 6 вечера. Я конечно понимаю, вчера был день системного администратора, а сегодня пятница — конец рабочей недели и все такое, НО, это ведь партнерская программа? На сколько мне известно, у всех партнерок режим работы 24/7. К чему я это? К тому, что в мой тикет пришел автоответ «Ваш вопрос принят к рассмотрению. Ответ на него поступит в начале рабочей недели.». Это вообще как? Т.е. мне ответят только в понедельник? Офигенно конечно, а если у меня срочное дело, что-то поломалось, надо проверить, нужна помощь саппорта, а с пол 6 вечера пятницы до понедельника саппорт не работает? Не серьезно. Назвался груздем — полезай в кузов. Это я к тому, что раз у вас партнерка, то и поддержка должна быть 24/7, мастера ведь не перестают лить трафик с пятницы до понедельника, да?

Выводы: в общем и целом у AzartCash есть хороший потенциал. Сейчас у партнерки есть ряд мелких недочетов и несколько серьезных проблем (такие, как саппорт), но, если администрация примет во внимание все рекомендации и реализует хотя бы часть из них, все будет куда радужней, хочется верить.

Сайт партнерской программы AzartCash.

5 комментариев к “Рассмотрим гэмблинг-партнерку AzartCash”

  1. Меня зовут Николай и я представляю партнерскую программу AzartCash. Прежде всего хочу поблагодарить вас за конкурсную статью.
    Отвечу по пунктам:
    1. По поводу дизайна полностью вас поддерживаю, в данный момент от него веет «древностью» и напоминает сайт из 2000х годов.
    2. Согласен, регистрацию надо сделать максимально простой и удобной. Каптча в данный момент — это вынужденная мера.
    3. Именно так, пароль отправляется на почту с формы регистрации. База надежно зашифрована 🙂
    4. В ближайшее время будут добавлены новые платежные системы.
    5. Страницу промо-материалов, как и процесс создания промо, сейчас не очень удобны. Соглашусь.
    6. Статистика обновляется раз в 5 минут, иногда немного дольше в зависимости от нагрузки. По поводу статистики о посетителях, приняли к сведению.
    7. Ваш тикет поступил в субботу, 27.07.13. Техническая поддержка осуществляется с понедельника по пятницу. Будем стремиться к цифре 24/7 😉

    Все ваши рекомендации мы внимательно изучили и приложим все силы для того, чтобы сделать партнерскую программу AzartCash более удобной и простой для работы.

  2. Впервые слышу о такой партнерке. Ушел искать больше информации.
    До какого числа конкурс?

  3. Принимая во внимание многочисленные просьбы, мы решили продлить сроки проведения первого этапа конкурса до первого сентября! Теперь у каждого, кто не успел принять участие, достаточно времени для знакомства с партнерской программой AzartCash.

    Ждем от вас конструктивную критику по интерфейсу и функционалу системы, а так же советы, идеи и предложения!

  4. По моему в солидной партнерке саппорт должен быть круглосуточный, нет? Иначе это неуважение к клиенту.

Оставьте комментарий